- Opdrachten worden officieel geboekt zodra de opdracht betaald is en   op onze rekening staat. 
- Opdrachten dienen betaald te worden binnen de termijn die aangegeven staat op de factuur.

- Indien de betaling niet binnen bovengenoemde termijn is ontvangen zal de opdracht geannuleerd worden.  

 

- Bij annulering door de klant binnen 2 weken voor de geplande datum van de training wordt er 25% in rekening gebracht vanwege gemaakte kosten.

- Bij annulering door de klant één dag van te voren wordt er 75% in rekening gebracht.

- EHBO-BHV Koning behoudt het recht voor om in uitzonderlijke gevallen een opdracht te annuleren.
  In dat geval zal er een nieuwe afspraak gemaakt worden.

 

- EHBO-BHV Koning is niet aansprakelijk voor het verlies van eigendommen.

 

- Indien er klachten zijn dient dit binnen 24 uur na de training kenbaar gemaakt te worden. EHBO-BHV Koning zal de klacht beoordelen en aan een passende oplossing werken.

 

- EHBO-BHV Koning is niet aansprakelijk voor foutieve gegevens die door de klant ingevoerd zijn.

 

- Het lenen van boeken en/of dvd`s is kosteloos. Hiervoor wordt wel een borg berekend.
- Wanneer de boeken en/of dvd`s in goede staat terug zijn wordt de borg binnen één week teruggestort.

 

- Al onze beeldmaterialen en teksten vallen onder copyright en mogen niet zonder onze toestemming
  gebruikt worden.

 

- EHBO-BHV Koning werkt volgens de AVG wet en zal met toestemming van de klant beeldmateriaal maken en publiceren.

 

 

Versie: januari 2020 (1)